1. За что вы платите
Независимая помощь специалиста Таби: проверка и уточнение анкеты, помощь в оформлении Visit Japan Web допустимым способом, подготовка официального QR-кода и инструкция. Стоимость за одного туриста:
Официальный Visit Japan Web бесплатен. Указанная цена — плата за работу специалиста, а не государственная пошлина. Визы и гарантия въезда в услугу не входят.
2. Порядок оплаты
- Заполните анкету и проверьте сведения.
- Подтвердите email для результата и выберите срок.
- Отдельно подтвердите согласие на обработку данных и принятие оферты.
- Проверьте итог и перейдите на защищённую страницу ЮKassa.
- Оплатите картой или через СБП, если способ доступен для магазина.
Оплата в рублях, в размере 100% стоимости выбранного тарифа. Подписки, регулярные платежи и автоматическое продление не предусмотрены. Реквизиты карты не вводятся в анкету и не передаются специалисту. После подключения магазина клиент получает расчётный документ согласно применимому порядку. До подключения ЮKassa можно отправить заявку без онлайн-оплаты. Она сохраняется в кабинете специалиста; денежные средства при отправке не списываются. Оплата — после подтверждения специалистом.
При ошибке не оплачивайте заказ повторно до проверки его статуса. Напишите на support@arrival-card.ru, указав номер заявки и дату операции. Не присылайте CVV, пароль или полный номер карты.
3. Срок и электронная доставка
Срок выбранного тарифа начинается после подтверждённой оплаты и получения полной корректной анкеты. Все сроки указаны в календарных часах. Если для исполнения нужны уточнения или личное действие клиента, специалист связывается по контактному email и согласовывает дальнейшие действия.
Готовый результат направляется на отдельно подтверждённый email: письмо с защищённой ссылкой на QR-код и инструкцией. Доплачивать за электронную доставку не нужно. Ссылка действует 7 дней с подготовки результата, в пределах срока хранения заявки. Сохраните QR-код на устройстве заранее. Если письмо отсутствует, проверьте «Спам» и обратитесь в поддержку.
4. Отмена и возврат
Заявление об отмене или возврате принимается на support@arrival-card.ru. Укажите номер заказа, email, дату оплаты и суть требования. Причину можно описать, но предоставление особой причины не является условием права на отказ от договора в предусмотренных законом случаях.
До начала работы при отсутствии фактических расходов возвращается вся сумма. После начала работы учитываются только подтверждённые документами фактические расходы по конкретному заказу, допускаемые законом. Фиксированного штрафа за отмену и безусловного правила «после оплаты деньги не возвращаются» нет. При наличии недостатков услуги действуют предусмотренные законом требования клиента.
Исполнитель рассматривает обращение и инициирует причитающийся возврат не позднее 10 календарных дней после получения достаточных для идентификации заказа сведений, если закон не устанавливает более ранний срок. Зачисление после отправки возврата зависит от банка. Возврат проводится через исходный способ оплаты; при технической невозможности иной порядок согласуется законным способом. Подробные условия — в разделе 8 оферты.
5. Кто оказывает услугу
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Васильев Михаил Андреевич
- ИНН
- 510401670563
- ОГРНИП
- 323470400092320
- Сайт
- https://arrival-card.ru
- support@arrival-card.ru
- Телефон
- +79254333312